说起高端医疗环境，我们首先想到的就是特需部、国际或是私立医院宽敞舒适的就医环境，还有护士和医生的耐心和温暖。但是，事实上，除了这些感官上的舒适，更重要的是由高端医疗所带来的医疗效率的提升。这里分享两个例子，来看一下高端医疗环境如何提高医疗效率。
有一位内地客户，为自己和家人购买高端医疗服务，孩子从国外回来后，由于当地多处先天性耳瘘治疗，多次引发理赔纠纷。保险业的工作人员看到该客户因这样一个小问题而反复查看这么多次，于是去查一下理赔系统中的类似案件，发现有好几位客户在北京协和国际部就诊后都被治愈了。保险人员主动联系客户，并帮忙预约协和国际的门诊，在门诊5天后安排了手术，孩子随后不再接受治疗，得到彻底根治。事实上，对于这个客户来说，报销的医疗费用千差万别并不是他最关心的，而是去医院反反复复的牵扯家人的精力，疾病给孩子带来的痛苦更让人烦恼。或许他去了当地最好的医院，但是他不知道，在全国范围内，这种疾病有更好的医院和更好的治疗方法。因此，高端医疗拓展的是个人医疗认知边界，向您推荐相应国家范围内相关疾病的最佳医院，实现高效率、精确就医。
该客户为去年疫情期间确诊患有急性白血病的40岁女性客户，当时由于疫情控制，国内大部分医院无法安排手术，而且短时间内也无法找到合适的骨髓。面临病危必须进行手术的紧急情况，丈夫求助于高端医疗，病案经理立即协助客户在全球各地就近寻找骨髓及医院，两周后，在台北附近找到了配对骨髓，并安排了手术。而保险公司则提供了一系列的机票、入境、隔离、手术直付、术后跟进等一系列服务，客户只管放心看病，家人也不用担心琐碎的流程及就诊地区的差异。
想想实际上，有这么多人排队等器官移植和骨髓配对的病人，有些人等了两三年等不到合适的供体，而高端医疗在两周内就能做到，这样的医疗效率挽救了一条生命。类似地，我认为快速找到配对骨髓的能力，并且在短时间内安排手术，比赔付的那300,000对病人更值得。由于能买得起高端医疗的人，大概也不差这几十万，但这种高效率的治疗是用钱买不到的。
看到了那么多高端医疗服务案例，体会到：高档医疗环境并不是环境好、服务好简单，还是有钱人为了舒适或炫耀的资本，而是实实在在地提高了医疗效率和医疗质量。不仅是看病快、检查快、住院快、手术快，医疗效率的提高。更有甚者，诊断明确后正确治疗，不要走弯路，不要过度治疗，而应给予最准确、最适合您的治疗。
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